互信交運事業協同組合 | 北海道(札幌)での観光タクシー・ジャンボタクシーは互信グループが運営するハートタクシーまで

お知らせ

2024.8. 8 お知らせ

ポイントカード終了のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、このたび誠に勝手ながら令和6年9月30日をもちまして弊社のポイントカードサービスを終了することとなりました。
車両の維持や乗務員の待遇改善、燃料高騰など、世相の変化やさまざまな負担が大きくなり、やむを得ない判断となりました。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、引き続き清潔な車両への入替や大型車両の導入など、快適な室内空間を提供するために精進して参りますのでご理解いただければ幸いです。

なお、当ポイントカードは札幌市内含め全国の得タク加盟店にて引き続きポイントを貯めることができます。
ポイントの残高確認はWEBサイトもしくはお電話でご確認いただきますようお願いいたします。
WEBサイト http://www.tokutaku.com/point/
お電話 フリーダイヤル 0120-205-226

2024.3.21 お知らせ

弊社グループ傘下のTAXI NEXTの働き方がHBCテレビ「今日ドキッ!」の特集に取り上げられました!

弊社グループ傘下のTAXI NEXTの働き方がHBCテレビ「今日ドキッ!」の特集に取り上げられました!

いつも弊社グループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。

さて、グループ傘下のTAXI NEXTでの働き方の大きな特徴であります「完全週休3日制」についてHBCテレビ「今日ドキッ!」内の特集で取り上げられました。

全道だけではなく、全国でも先駆けとなるTAXI NEXTの完全週休3日制ですが

新卒採用の社員だけではなく育児や介護の問題に直面する中途採用での入社の社員にも大変好評を得ております。

さらに、特集ではカットとなってしまいましたが残業は月平均で2時間以下とライフワークバランスの取れたTAXI NEXTの一員になってくれる方も募集中です。

会社説明会も随時開催中です!!こちらのTAXI NEXTエントリーページよりお問い合わせください。

また、60年来のハートタクシーにおいても完全週休2日制を導入しておりますので併せてご検討いただければ幸いです(エントリーページはこちらから)。

動画はこちらからご覧いただけます(0分43秒あたりから)

2023.12.25 お知らせ

【12/25深夜より】札幌あいのりタクシー(通称:アイタク)運行開始!

互信ホールディングス株式会社は、傘下の明星自動車株式会社、札幌日交タクシー株式会社、TAXI NEXT株式会社を運行会社とし、2023年12月25日より、すすきの発の完全予約制あいのりタクシーを運行いたします。

コロナ禍の期間にタクシー乗務員の減少が進み、5類移行後の深夜帯においてタクシーが捕まらずいわゆる「タクシー難民」が多数発生しております。そのような状況が続くことは札幌市民はもちろん札幌の繁華街であるすすきの、そしてタクシー業界にとっても良い影響とはなりません。そこで、すすきのを出発点とし完全予約制のあいのりタクシーを提供することといたしました。

【サービス提供エリア】すすきの→地下鉄東西線、南北線、東豊線の沿線

【サービスの特長】

〈利便性の高さ〉 スマートフォンで利用登録と予約を完了でき、お支払いは各種クレジットカード、PayPayでの事前決済のため、車内で精算することなくスマートにご利用いただけます。

〈コストパフォーマンスの良さ〉 ひとりでご乗車いただく場合と比較し、最大で20%お得にご利用いただけます。また、アプリ利用料や登録料、月額利用料もなく、非常にリーズナブルにご活用いただけます。

〈安全・快適な移動空間〉 安全かつ迅速にお客様を目的地までお送りするだけではなく、女性おひとりさまでも安心してご利用いただける座席指定でのご利用が可能です。

〜サービス概要〜事業名:札幌あいのりタクシー(通称:アイタク)

事業内容:専用WEBアプリを利用し、すすきのを出発地点に中央区、南区、北区、東区、西区、白石区、厚別区、豊平区、手稲区の9区を目的地とし降車場所を選択しご利用いただくタクシー相乗りサービス

ご利用方法:専用アプリに登録いただき、ご予約後乗車いただきます

支払い方法:アプリに登録されたクレジットカード、PayPayによる事前決済

運営会社:互信ホールディングス株式会社(北海道知事登録旅行業第2-810)

運行会社:明星自動車株式会社、札幌日交タクシー株式会社、TAXI NEXT株式会社

WEBサイトトップ:https://sapporo-ainori.taxi/index.php

2023.11.30 お知らせ

【12月1日開始】迎車料金収受についてのご案内

いつもTAXI NEXTならびにハートタクシーをご利用いただきありがとうございます。

さて、昨今の物価の上昇や運行経費の増大により札幌圏のタクシー会社の大部分が本年12月1日運行分より迎車料金を収受することとなり、当社も導入する運びとなりました。

大変恐縮ではございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。引き続き「安全・真心・奉仕」の心でサービス向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【迎車料金】

・お電話での配車 0円 → 200円

・LINEでの配車  0円 → 200円

・アプリでの配車

100円(アプリ利用料) → 300円(アプリ利用料+迎車料金)

・時間指定配車 設定なし → 800円+200円(迎車料金)

・車種指定配車 500円 → 800円+200円

【迎車料金がかからない場合】

・タクシー乗り場での乗車、走行している車両をお停めいただいての乗車

・定額運賃でのご利用

2023.11. 1 トピックス

当社グループ会社 TAXI NEXTの取組がどさんこワイドの特集に取り上げられました!

いつも当グループのタクシーをご利用いただきありがとうございます。
さて、10/31日に放送されたSTV(札幌テレビ放送)どさんこワイドの特集においてTAXI NEXTを取り上げていただきました。
リンクより動画を見ることが可能ですので是非ご覧くださいませ。(6分49秒~)

2023.9.26 お知らせ

10月1日より新千歳空港発の空港定額運賃にて駐車場代をいただくこととなりました

いつもハートタクシー・TAXI NEXTをご利用いただきありがとうございます。 2023年10月1日運行分より、新千歳空港より出発する定額運賃をご利用になる場合に タクシープール駐車料をいただくこととなりました。 お客様にはご負担をおかけいたしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。 ご不明点はご予約の際にご確認くださいませ。 (旧)0円 → (新)500円  ※ジャンボハイヤー(7名乗り以上)は700円となります。
2022.12.22 お知らせ

【2022-2023】年末年始のスマホアプリ配車について

いつもハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の下記期間、時間帯においてサーバーメンテナンスを行ないます。

そのためスマートフォンアプリ配車(GO・ポイタク)での配車が停止いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが配車のご用命はハートタクシーコールセンター

011-866-5432 (24時間365日対応)にご連絡くださいますようお願いいたします。

【サーバー停止期間】

2022年12月31日(土)~ 2023年1月3日(火) 

【サーバー停止時間】

各日: AM 4:00 ~ 8:00

2022.8.20 お知らせ

ウクライナから避難してきた方へ支援活動をおこないました

ウクライナから避難してきた方へ支援活動をおこないました

いつも当グループのタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、去る7月に人道支援としてウクライナから日本へと避難を余儀なくされている方へ日本文化を楽しんでいただく取り組みを行ないました。

対面当初は緊張していたものの、初めて着る浴衣や神社へのお参りや日本食などさまざまな日本文化を楽しんでいくにつれ、笑顔で楽しんでいただけました。

心の平穏を取り戻すとともに、札幌を好きになっていただければ幸いです。

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2022.7.26 お知らせ

新型コロナウィルス対策についてのご案内です

いつもハートタクシー・TAXI NEXTをご利用いただきありがとうございます。
最近、ふたたび感染者の増加がうかがわれておりますが
弊社では以前より継続して以下の通りの対策を行なっております。
今後とも安心してご利用くださいませ。
【新型コロナウイルス対策】
安心してご乗車していただけるよう、以下の取り組みを行なっております。
・始業・終業毎に消毒作業を行っております。
・乗務員は全員マスクを着用しています。
・車内は常に換気を行っています。
・出庫・帰庫時の検温等で体調管理を行っています。
・全車両に飛沫感染防止用の専用のボードでガードしています。
 (商品名:ドライバーズ・ガード・プロ)
2022.6. 1 お知らせ

【新サービス】患者移送サービスのご案内

平素よりハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

関係各所からのご要望もあり、新型コロナウイルス感染症専用車による患者移送サービスの提供を開始することとなりました。

〇 サービス概要

・感染の疑いがあるお客さまを検査のできる病院・施設まで送迎※

※病院の手配などは承っておりません

・陽性の患者さまでご移動の必要のある方の送迎

その他ご相談ください。

移送に使用する車両は、通常営業で使用しておりますタクシー車両とは別に、移送サービス仕様の車両をご用意しております。また専用車両は自社で消毒体制を整えており、運行の都度消毒を実施しております。

〇 料金(3時間/税込)

基本料金 ¥24,800

消毒料金 ¥15,000

計    ¥39,800

〇 ご利用までの流れ

弊社担当者にお問い合わせいただき、配車依頼方法などのご相談をさせて頂きながら、運行請書を作成いたします。

〇 お問い合わせ

明星自動車株式会社

旅行事業部観光課

TEL:011-581-2161 (9:00~16:00)

※お急ぎの場合には、お電話にてご連絡ください。

2021.12.24 お知らせ

【お知らせ】年末年始のアプリ配車について

いつもハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では年末年始にサーバーメンテナンスのため下記の時間帯にスマホアプリ配車を停止いたします。

大変ご不便をおかけいたしますが 011-866-5432 弊社コールセンターでの配車依頼をお願いいたします。

<サーバーメンテナンスのスケジュール>

12/31(金) 朝4:00~8:00

1/1(土)朝4:00~8:00

1/2(日)朝4:00~8:00

1/3(月)朝4:00~8:00

2021.12.21 お知らせ

【お知らせ】雪害・繁忙時間帯の配車についてのご案内

いつもハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。先週末の雪害ならびに冬季繁忙により弊社無線センターならびにアプリでの配車が確定せず、大変ご不便をおかけしております。
弊社といたしましても改善に努めてまいりますのでご理解いただけますよう心よりお願い申し上げます。
2020.12.24 お知らせ

年末年始のスマホアプリ配車について

いつもハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の下記期間、時間帯においてサーバーメンテナンスを行ないます。

そのためスマートフォンアプリ配車(JapanTaxi・GO・ポイタク)での配車が停止いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが配車のご用命はハートタクシーコールセンター

011-866-5432 (24時間365日対応)にご連絡くださいますようお願いいたします。

【サーバー停止期間】

2020年12月31日(木)~ 2021年1月3日(日) 

【サーバー停止時間】

各日: AM 4:00 ~ 8:00

2020.10.13 お知らせ

お店のお料理をタクシーでお届け! デリバリーサービス「ToDoXI(トドクシー)」がスタートします!

タクシーデリバリーサービスサイトToDoXi(トドクシー)がいよいよオープンします!
こちらのサイトはTo Do Taxi 〜タクシーでやること出来ること〜をコンセプトに、モノを運ぶタクシーとしての可能性を追求していきます。
まずはフードデリバリー!
札幌で食品等のデリバリーをスタートします。
また今後、タクシーの救援事業などで出来ることをコンテンツとして追加してまいりますので是非ご期待ください。
利用には事前登録が必要となりますのでまずはバナーをクリック!
ToDoXi公式サイトへとジャンプします。
ToDoXiバナー.jpgのサムネイル画像
2020.10. 1 トピックス

GoToトラベル地域共通クーポンの取扱事業者に認定されました!

GoToトラベル地域共通クーポンの取扱事業者に認定されました!

いつもハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハートタクシーの明星自動車と札幌日交タクシーがこのたび

「GoToトラベルキャンペーン」における地域共通クーポンの取扱事業者に認定されました。

地域共通クーポンとは??

旅行代金の15%相当額を地域共通クーポンとして、旅行業者、宿泊事業者より配布されます。紙クーポン(券種1,000円)と電子クーポン(券種1,000円、2,000円、5,000円)の二種類となっています。1,000円未満の端数が生じる場合には四捨五入(端数が500円以上の場合は1,000円のクーポンが付与します。)

どうやって使うの??

まずは青いハートを目印に弊社タクシーを見つけてください!

紙クーポン利用の場合は清算の際にクーポンを乗務員にお渡しください。不足分は現金またはクレジットカードでお支払い頂けます。

電子クーポン利用の場合、旅行者がご自分のスマートフォン等の端末を操作し、車内にあるGoToトラベル地域共通クーポン専用QRコードを読み取り、決算完了の画面を乗務員にお見せくださいこちらの不足分も現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。

そのほかの注意事項はコチラ

1.券面額以下の利用の場合でもお釣りは出ません。

2.利用エリア欄に「北海道」、「青森県」以外の地域で発行されたクーポンはお使い頂けません。

3.有効期限を過ぎた地域共通クーポンはお使い頂けません。

4.切り離した地域共通クーポンはお使い頂けません。

5.地域共通クーポンは高速料金にお使い頂けません。

6.日付またぎの乗車は電子クーポン利用できない場合がありますので、予めご了承下さい。

7.乗客のお持ちの端末、または電波通信状況により電子クーポン利用できない場合がありますので、予めご了承下さい。

2020.7. 7 トピックス

どうみん割を利用してお得に遊びましょう♪

どうみん割を利用してお得に遊びましょう♪

いつもハートタクシーをご利用いただきありがとうございます。

先ごろ始まりました「どうみん割」。ついに7月10日より取り扱いを開始いたします!

最大で25,000円もおトクに、そして三密を避けたプライベート空間でのご旅行はいかがでしょうか?※1

これから見ごろを迎えるラベンダーと花畑を満喫する「富良野・美瑛」。

大自然を一気に体感する「洞爺・登別」。

旬の海鮮と絶景を堪能する「小樽・積丹」。

売り切れ御免の豪華な3つの日帰りプランでみなさまのご旅行をお手伝いいたします。※2

ハートタクシートラベルから詳細をご確認ください!

https://heart.taxi/

※1 1人あたり5,000円の割引となります

※2 予算分を消化した時点で予告なく販売終了となります

2020.7. 1 お知らせ

キャッシュレス還元終了のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社で実施しておりましたキャッシュレス還元は2020年6月末をもって終了いたしました。

たくさんのご利用ありがとうございました。

引き続きハートタクシーをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

2020.6.10 お知らせ

【新型コロナウィルスへの対応について】

【新型コロナウィルスへの対応について】

いつもハートタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社での新型コロナウィルスへの対応につきましてご案内申し上げます。

乗務員は全員マスク着用を義務付けており、出勤・退勤時の検温の実施、事務所出入り口にアルコール消毒液を設置し手指の消毒を行っております。

お客様にご乗車いただくタクシー車両では、毎日の出庫前と帰庫後に消毒作業を実施しているほか乗務中にも適宜消毒を行っております。

飛沫感染防止のためのビニールカーテンを順次設置しています。また、空気感染防止のため窓を開けての運行を行っているほか、一部乗務員においては接触感染防止のため、白手袋を着用しての接客となる旨ご了承いただければ幸いです。お客様に置かれましても可能な限りマスク着用でのご乗車をお願いいたします。

今後もより安心してご利用いただけるよう全社を挙げて取り組んでまいります。

我々タクシー業界もこの度の新型コロナウィルスの影響を大きく受けている業種でありますが、「新北海道スタイル」などの新しい生活様式に対応しながら、皆さまが笑顔で過ごせる日々が来るようともに歩いていきましょう。

2020.1.27 トピックス

運賃改訂のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、本年2月1日より以下の通り運賃を変更いたしますのでお知らせいたします。


【運賃料金設定】

・初乗運賃

(改訂前)1,571mまで670円  →  (改訂後)1,463mまで670円

・加算運賃初乗運賃超過後の料金

(改訂前)297mごとに80円   →  (改訂後)276mごとに80円

・時間距離併用運賃(時速10km以下の運行時間および待機料金)

(改訂前)1分50秒ごとに80円  → (改訂後)1分40秒ごとに80円

・時間制運賃

(改訂前)30分ごとに2,880円  →  (改訂後)30分ごとに3,100円


・定額制運賃 定額制運賃のエリアについてはこちらからご確認ください(https://www.goshin-group.co.jp/flatrate.html)

【新千歳空港⇔札幌市内】

・エリア1

・定額運賃     

(改訂前)7,000円 → (改訂後) 7,500円

・深夜早朝割増適用運賃(①)

(改訂前)8,400円 → (改訂後)9,000円

・障害者割引適用運賃(②)

(改訂前)6,300円 → (改訂後)6,750円

・①、②の併用運賃

(改訂前)7,560円 → (改訂後)8,100円

・エリア2

・定額運賃     

(改訂前)9,500円 → (改訂後) 10,000円

・深夜早朝割増適用運賃(①)

 (改訂前)11,400円 →  (改訂後) 12,000円

・障害者割引適用運賃(②)

(改訂前)8,550円 →   (改訂後)9,000円

・①、②の併用運賃

(改訂前)10,260円 → (改訂後)10,800円

・エリア3

・定額運賃 

(改訂前)10,000円 → (改訂後)10,500円

・深夜早朝割増適用運賃(①)

(改訂前)12,000円 → (改訂後)12,600円

・障害者割引適用運賃(②)

(改訂前)9,000円 → (改訂後)9,450円

・①、②の併用運賃

    (改訂前)10,800円 → (改訂後)11,340円


【定山渓温泉定額運賃】

・定山渓温泉⇔JR札幌駅北口

・定額運賃 

(改訂前)5,000円 → (改訂後)5,500円

・深夜早朝割増適用運賃(①)

(改訂前)6,000円 → (改訂後)6,600円

・障害者割引適用運賃(②)

(改訂前)4,500円 → (改訂後)4,950円

・①、②の併用運賃

(改訂前)5,400円 → (改訂後)5,940円

・定山渓温泉⇔地下鉄真駒内駅

変更なし


大変恐れ入りますがお客様のご理解をお願い申し上げます。

2019.12.24 トピックス

年末年始のスマホアプリ配車について

いつもハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

年末年始の下記期間においてサーバーメンテナンスを行ないます。

そのためスマートフォンアプリ配車(ポイタク・JapanTaxi)での配車が停止いたします。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが配車のご用命はハートタクシーコールセンター

011-866-5432 (24時間365日対応)にご連絡くださいますようお願いいたします。

【サーバー停止期間】

2019年12月31日(火)0:00 ~ 2020年1月2日(木) 23:59

2019.9.25 お知らせ

消費税増税に伴う運賃改訂のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

さて、本年10月1日に実施されます消費税の税率の改訂に伴い以下の通り運賃を変更いたしますのでお知らせいたします。

【運賃料金設定】

・初乗運賃

            (改訂前)1,600mまで670円  →  (改訂後)1,571mまで670

・加算運賃初乗運賃超過後の料金

            (改訂前)302mごとに80円   →  (改訂後)297mごとに80

・時間距離併用運賃(時速10km以下の運行時間および待機料金)

            (改訂前)150秒ごとに80円  →  (改訂後) 変更なし

・時間制運賃

            (改訂前)30分ごとに2,830円  →  (改訂後)30分ごとに2,880

 

・定額制運賃 定額制運賃のエリアについてはこちらからご確認ください(https://www.goshin-group.co.jp/flatrate.html

【新千歳空港⇔札幌市内】

・エリア1

         変更なし

・エリア2

 ・定額運賃                             

              (改訂前)9,000            →            (改訂後) 9,500          

 ・深夜早朝割増適用運賃(①)

              (改訂前)10,800          →            (改訂後)11,400

  ・障害者割引適用運賃(②)

              (改訂前)8,100            →            (改訂後)8,550

  ・①、②の併用運賃

        (改訂前)9,720            →            (改訂後)10,260

 

・エリア3

  ・定額運賃           

        (改訂前)9,500円       →            (改訂後)10,000

 ・深夜早朝割増適用運賃(①)

              (改訂前)11,400          →            (改訂後)12,000

  ・障害者割引適用運賃(②)

              (改訂前)8,550            →            (改訂後)9,000

 ・①、②の併用運賃

             (改訂前)10,260           →            (改訂後)10,800

 

大変恐れ入りますがお客様のご理解をお願い申し上げます。

2019.4. 1 お知らせ

いよいよ4月を迎えました!

4月を迎え、新生活を札幌で始められる方も多いのではないでしょうか。
「行き先がよくわからない」
「完全に寝坊した・・・・」
そんなときこそ我々ハートタクシーの出番です!

...

現在いる場所から簡単にタクシーを呼べる
スマホアプリをぜひご活用ください。

当社では、札幌だけではなく日本全国、そして海外でもご利用いただける「JapanTaxi」、アプリにクレジットカードを連動させてキャッシュレスサインレスでご降車いただけるほか、LINE PAYなどQRコード決済でもご利用いただけます。(※1)

そして当社ポイントカードと連携し、乗車ポイントのほかに配車ポイントもためられる「ポイタク」(※2)の2つアプリでお呼び出しいただけます。

いざという時のためにまずはインストール!

そしてそして・・・当社「ハートタクシー」をご指定でお呼び出し下さい!
札幌市内を駆け巡る360台のタクシーが即座にお迎えに上がります!

【詳細はこちらから】
JapanTaxi公式サイト (https://japantaxi.jp/
ポイタク公式サイト (http://www.poitaku.jp/

※1 JapanTaxiアプリでの配車の際は配車ポイントは付きません

※2 ポイタクにポイントカード(得タクカード、au wallet、Tポイントカード)を連携しており、実際にご乗車いただいたときにアプリ経由で付与となります。

2019.1. 7 トピックス

新年のご挨拶

明けましておめでとうございます。

平成最後の年となります今年も、皆様の期待にお応えできるよう

社員一同さらなるサービスの向上へと取り組んでまいります。

本年もハートタクシーをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2018.12. 4 お知らせ

【新サービス】陣痛タクシーのご案内

いつもハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

この度、妊娠されているプレママさんのために新しいサービスを開始いたしました。

事前登録いただくことで、陣痛時には24時間365日優先的に配車させていただきます。

もちろん、定期健診などの受診の際もご利用いただけます。

事前登録制となっておりますのでこの機会に是非ご登録ください。

登録は北海道ハイヤー協会のHPよりお願いいたします。(https://hokuhakyo.or.jp/jintutaxi/

スマホからはこちらのQRコードが便利です。

jintutaxi.png

2018.12. 4

冬が始まりました! スマホアプリをぜひご活用ください。

平素よりハートタクシーをご利用いただきましてありがとうございます。

札幌もいよいよ師走を迎え、雪の季節、そして忘年会シーズンを迎えました。

電話がつながりにくい、流しのタクシーに空車がいないなど大変ご迷惑をおかけしております。

そんな時は、電話回線を通さずにタクシーを呼べるスマホアプリ「ポイタク」をインストールされることをお勧めいたします。

得タクカードと連携し、乗車ポイントのほかに配車ポイントもためられます!(※1)

また、「JapanTaxi」アプリでのご利用もOK! (※2)

気軽に乗ってポイントGET! たくさんのダウンロードお待ちしております。

【ダウンロードはこちらから】(http://www.poitaku.jp/

ぽいたく.gif

※1 ポイタクにポイントカード(得タクカード、au wallet、Tポイントカード)を連携しており、実際にご乗車いただいたときにアプリ経由で付与となります。

※2 JapanTaxiアプリでの配車の際は配車ポイントは付きません

2018.6.21 お知らせ

ユニバーサルデザイン(UD)タクシーをご利用のお客様へ

 いつも互信グループのタクシーをご利用いただきまことにありがとうございます。

弊社のUDタクシーをご利用の際、車いすに乗られたままの乗車を希望されるお客様には、対応可能な乗務員を手配いたしますので、電話での事前予約をお願いいたします。

事前予約以外のご利用で車いすに乗られたままの乗車を希望される場合、対応可能な乗務員に変更させていただくことがございます。

 ご利用の際は、乗降時に各20分前後のお時間を要します。

 なお、天候路面状況や乗車・降車場所の路面状況のほか、運行状況や車いすの形状などによりご希望に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。

 

互信グループ

ハートタクシー無線センター TEL 011-866-5432

2018.3.26 お知らせ

互進石油株式会社 事務所移転のお知らせ

このたび、互信グループの互進石油株式会社は、3月22日(木)に下記住所に移転し、新事務所において営業を開始する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
また、移転に伴い電話番号・FAX番号が変更となります。

【新住所・新電話番号/FAX番号】

〒060-0031

札幌市中央区北1条東3丁目3番地

札幌スクエアセンタービル4階

電話:011-241-5454

FAX:011-241-0540

何卒今後とも変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

2018.2. 2 お知らせ

【お知らせ】スマートフォンアプリ配車復旧のお知らせ

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

さて、昨日よりお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりました、

スマートフォンアプリ配車が復旧いたしましたのでお知らせいたします。

大変ご不便をお掛けしたことをお詫びするとともに再発防止に努めてまいります。

今後ともご利用くださいますようお願い申し上げます。

2018.2. 2 トピックス

【ドライバー情報】さっぽろラーメンタクシーの認定を受けました

20180202085103.JPG当社のドライバーがさっぽろラーメンタクシーの認定を受けました。

この制度は札幌商工会議所が主催し、ラーメンを話題とした観光客とのふれあい、またお客さまの好みに合わせた店舗へのご案内をスムーズに行うことで「おもてなし」の向上を果たし、また、ラーメンの盛り上がりを通じて札幌の観光振興を図ることを目的に今年度より始まったものです。

当社ドライバーとして初めての認定となりました。

雪まつりも始まり、外で冷えた体をドライバーおすすめのラーメンで温める、なんていかがですか?

2018.2. 2 お知らせ

【お知らせ】スマートフォンアプリ配車のシステム障害発生について

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

昨日夜よりシステム障害発生にともない、スマートフォンアプリによる配車が

受け付けられない事象が発生しております。

現在復旧作業を急いでおります。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが

弊社コールセンター(011-866-5432)にて配車依頼をお願いいたします。

2018.1.31 お知らせ

【お知らせ】運送約款を一部変更いたしました

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

さて、弊社では、昨年秋に発生いたしました他社タクシー乗務員に対する暴行事件を受け、

社員を守る取り組みとして互信グループ内2社(明星自動車株式会社・札幌日交タクシー株式会社)の

運送約款を一部変更いたしました。

今後もみなさまに愛されるタクシーとなるよう努力してまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。

なお、変更点の詳細については以下の通りです。

■『運送約款』の変更箇所(以下を追加)

<車内喫煙について>

禁煙車両内で喫煙し、又は喫煙しようとしている場合、運転者は喫煙を中止するように求めます。

旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引き受け又は継続を拒絶する他、

旅客が降車するまでの運賃及び掛かったその他の料金を求めるとともに、

喫煙が継続された場合は営業を中止して車両の清掃を行いますので、

その清掃代金と営業中止における損害賠償を求めます。

<セクハラ・モラハラについて>

旅客の当社の運転者に対する法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為

(本条において、セクシャルハラスメント、モラルハラスメントその他の旅客の発言、行動等が

旅客の意図には関係なく、当社の運転者を不快にさせ、尊厳を傷つけ、不利益を与え、

又は脅威を与える行為(以下、「ハラスメント」という。)をいう。)を差し控えていただきます。

ハラスメントがあった場合、運転者はハラスメントの中止を求め、

旅客がこの求めに応じない場合には、運送の引受け又は継続を拒絶する他、

運転者又は当社の判断において警察等へ通報します。

またハラスメントにより生じた損害の賠償および、慰謝料を請求します。

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2017.12.29 お知らせ

【お知らせ】年末年始のスマートフォンアプリ配車について

平素より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

年末年始において、下記日程・時間においてスマートフォンアプリからの配車の一時停止を行ないます。

お客様にはご不便をおかけいたしますがご予約の際は 011-866-5432 ハートタクシーコールセンターまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【停止期間】 12月31日より1月3日までの各日午前3時00分より午前6時00分のあいだ

2017.12. 4 トピックス

【新サービス】全自動配車サービスの提供を開始しました!

【新サービス】全自動配車サービスの提供を開始しました!

おはようございます。日頃より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。 
さて、弊社では本日12月4日(月)より新サービス「全自動配車サービス」を開始いたしました。 
このサービスは自動音声応答により事前にご登録いただいたご住所へとお迎えに参ります。 
いつも同じ場所からお呼びいただくお客様やオペレーターとの会話が苦手なお客様、そして繁忙時間に電話がつながりにくくイライラしているお客様。そんなみなさまの要望にお応えできるサービスとなっております。  

事前登録は車載の専用はがき・FAX・電話による直接のお申し込み(登録専用ダイヤル011-861-0011/10:00~16:00)、そしてHPのお申し込みフォームから と4つの方法でお申込みいただけます。 
詳細は 
https://www.goshin-group.co.jp/ivr/
にてご確認ください。 

2017.11. 9 トピックス

【テレビ放送】弊社乗務員が紹介されました!

いつも弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。


一歩ずつ冬の足音が近づいてまいりました。そんな冬にはアツアツのラーメンが食べたくなりませんか?
わが社の誇るグルメなドライバーがテレビにて紹介されました!

また、11月10日金曜日UHB「みんなのテレビ」18:00~のコーナーでも紹介されます!どうぞご覧ください!

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2017.11. 9 トピックス

【次世代タクシー】JPN taxi出陣式に参加しました!

ハートタクシーをいつもご利用いただきましてまことにありがとうございます。
最近報道関係で取り上げられている次世代型タクシー「JPN taxi」。

札幌でも出陣式がおこなわれまして弊社代表もテープカットなどをさせていただきました。
みなさまにお目にかけられるのはもう少し先となりますが、よりお客さまにおくつろぎいただけるよう、鋭意準備中でございますのでご期待ください。

また、出陣式の模様は本日11月9日18:00~ UHBデジタル8CHにて放送予定です。どうぞご覧くださいませ。

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2017.10.17 観光タクシー

タクシーで紅葉見物はいかがですか?

タクシーで紅葉見物はいかがですか?

おはようございます! いつも弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
秋も深まり、朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。
そんな今年は紅葉の当たり年! そろそろ札幌もピークを迎えようとしております。 カメラを片手に紅葉見物でもいかがですか? 車が置くところがない場所でも「タクシーなら」お客様が下車している間に回送して紅葉を堪能したタイミングでお迎えにあがれます! ぜひご利用くださいませ。

2017.9. 5 お知らせ

札幌日交タクシー株式会社 日の丸支店統合のお知らせ

いつも弊社タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 さて、2017年8月28日(月)をもちまして札幌日交タクシー株式会社日の丸支店は、同じく札幌日交タクシー元町支店に統合することとなりました。 1974年の日の丸交通株式会社開業よりご愛顧いただきましたお客様には深く感謝申し上げる次第です。 今後も札幌日交タクシー株式会社を含みます互信グループがさらなるサービス向上をモットーに皆さまのお役にたてるよう努力していく次第でございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2017.8. 9 お知らせ

組織・社名変更に伴う、ドメイン変更(URL及びメールアドレス)のご案内

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
互信交運事業協同組合は2017年8月より組織・社名を変更致しました。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

 

【新社名】
互信ホールディングス株式会社
(Goshin Holdings Co., Ltd.)

 

(住所及び電話番号は、ご変更ございません。)

 

社名変更に伴いURL及びメールアドレスも下記の通り変更となっておりますので、ご案内申し上げます。

【変更URL】

https://www.goshin-group.or.jp/ 
新:https://www.goshin-group.co.jp/
誠に恐れ入りますが、「お気に入り」「ブックマーク」等にご登録いただいているお客様は、新しいURLアドレスにご変更くださいますようお願いいたします。

 

【変更メールアドレス】
旧:xxxx@goshin-group.or.jp
新:xxxx@goshin-group.co.jp
(新メールアドレスについては各担当から、ご連絡させて頂きます。)

2017.7.18 トピックス

【ご報告】弊社社員が表彰されました!

日頃より弊社タクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
 さて本日は皆様にうれしいお知らせがございます! 去る7月5日に弊社乗務員がお乗せしたお客様との会話のなかで思いあたる節があり、交番にお連れしたことがきっかけで振り込め詐欺を未然に防いだ功績を讃え、表彰を受けました! 本人は「これからもためらうことなく今後も声をかけつづけたい」とのこと。
今後もみなさまの安全のためハートタクシーは走り続けます。

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2017.2.27 トピックス

【ハレの日はタクシーで!】

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
さて、間もなく3月、旅立ちの季節がやってきます。そんなハレの日に足もとがずぶぬれではイマイチ気持ちが盛り上がらない。そんな時には「ヘイ、タクシー」。

ハートタクシーは皆さまのハレの日を応援します♪ 無線配車もアプリ配車も充実の弊社をどうぞご利用ください!

また、遠くからお見えになる親戚の皆様とのご移動にはジャンボハイヤーもご用意が可能です、こちらは早めの予約をお願いいたします。

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2017.2.20 トピックス

【ついに開幕】冬季アジア大会が開幕しました!

2月19日にアジア大会が開幕しました! スノーボードでは早速金メダル第1号も獲得しましたね。
ハートタクシーはアジア大会の大会関係者輸送などでお手伝いさせていただいております。
大会の成功と選手がケガなく終われるよう陰ながら応援させていただきます!

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2017.1.24 トピックス

【締め切り間近!】年末キャンペーンの応募はお済みですか?【お忘れなく!】

日頃より弊社タクシーをご利用いただきまして誠にありがとうございます!
さて、2016年末キャンペーン「ヘイ、タクシー! 温泉まで連れてって」の締め切りがいよいよ1月31日に迫ってまいりました。
お財布やご自宅で応募券は眠っていませんか? 応募要項を記載しタクシー車内の応募箱へ!

2017.1. 4 お知らせ

新年のご挨拶

明けましておめでとうございます!

本年もハートタクシーは「安全・真心・サービス」をモットーに、みなさまに選ばれるタクシー会社を目指して全社員一同より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。

本年も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2016.12.29 お知らせ

スマホアプリ配車メンテナンスについて

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
下記の期間にメンテナンスのためスマホアプリによる配車を停止させていただきます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、期間中配車をご希望のお客様は011-866-5432ハートタクシーコールセンターにご連絡くださいますようお願いいたします。

・期間
2016年12月31日0:00~2017年1月2日23:59

・メンテナンス中の配車依頼は011-866-5432ハートタクシーコールセンターにて承ります。

2016.12.26 お知らせ

【ご案内】雪害にともなう遅れのお詫びとスマホアプリについて

いつもハートタクシーをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
数十年ぶりといわれる一連の大雪のため、市内各所にて渋滞が発生しております。そのため車両の到着などにも遅れが発生しご迷惑をおかけしております。
また、無線配車においても回線の混雑などにより繋がりづらい状態が続いており大変申し訳ございません。
コールセンタースタッフ一同、精一杯の努力を継続してまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。

弊社では「ポイタク」アプリによる、話し中など回線混雑に影響されないスマホ配車も承っておりますのでご活用くださいませ。
【ポイタクダウンロードサイト】はこちら
http://www.poitaku.jp/

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2016.12.19 観光タクシー

新車両導入のお知らせ

弊社ではこの度新車両として「トヨタ アルファード」を導入いたしました。

総本革張りシートとなっております後席は、定員4名となっております。そのなかでも前2席はパワーシート、独立空調、シートヒーター、電動オットマンなどの豪華装備のほかコンセントも各席にご用意しております。

この機会にぜひハイグレード車でのご旅行・ご移動をご検討ください!

お問い合わせはハートタクシートラベルホームページ

または明星自動車 ジャンボハイヤー事業部011-581-2161までcarlineup_alphard_grade_grade1_23_pc.pngのサムネイル画像carlineup_alphard_grade_grade1_04_pc.pngのサムネイル画像

2016.12.12 お知らせ

年末お客様感謝キャンペーンのお知らせ

年末お客様感謝キャンペーンのお知らせ

日頃より「ハートタクシー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

例年ご好評をいただいております年末のキャンペーンを今年も実施させていただくこととなりました。

今年は野口観光株式会社様とコラボレーション!

北湯沢「ホロホロ山荘」・洞爺湖「湖畔亭」・登別「石水亭」から選べる

無料ペア宿泊券25組50名様!! しかもタクシーで行けちゃいます!(※往路のみ)

また、Wチャンスとして上記3館共通の日帰り入浴券を100組200名様に!

合計250名様にどどーんとプレゼント!

以下の応募要項を参照のうえたくさんのご応募をお待ちしております。

【応募券配布期間】2016年12月15日~なくなり次第終了

【応募期間】 2016年12月15日~2017年1月31日

【応募方法】 1回乗車するごとにお渡しするポケットティッシュについている応募券に必要事項を記入し、車内の応募箱へ投函ください。(※ティッシュがなくなり次第配布終了となります)

【当選発表】 2017年2月上旬(当選は商品の発送をもってかえさせていただきます)

【応募にあたっての注意事項】

  • 記載いただいた個人情報は当キャンペーン以外に使用することはございません。
  • 応募用紙の記入漏れ、複製しての応募は無効とさせていただきます。
  • 各宿泊施設の予約・混雑状況により宿泊を受け付けられない日がございます。
  • 各温泉地よりのお帰りは無料送迎バスをご利用いただきます。タクシーをご希望の方は別途料金にて承ります。

2016.8.25 観光タクシー

観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ!

観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ!

ハートタクシーから新たなプランがついに登場!
その名も「観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ!プラン」。
札幌市内の観光スポットをタクシーで巡りながら、ついでにゲットも楽しめるオトクなプランです。
★1〜2時間程度のプチ観光をお楽しみください★


《ハートタクシーはマスターを目指す人を応援します!》


※タクシー1台貸し切り料金です。4名様までご乗車可能です
※法律を順守した運転にご協力ください

※ゲットできない場合もございます、ご了承ください
※スマートフォンは各自ご用意ください
※車内で充電は可能ですが、USBシガーソケット充電器などはお客様にてご用意ください

※スタート時間は厳守願います
※時間延長の際は追加料金が発生致します(クレジットカード、または現金払い)




▼観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ! プラン赤
・所要時間:約1時間
・金額:6,000円

「円山エリアで自然を感じながら1時間の小旅行!ついでにゲットしませんか」
札幌市内中心部(約20分)~円山動物園近辺(約10分)~円山公園近辺(10分)~札幌市内中心部(約20分)
◎予約はこちらから

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▼観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ! プラン緑

・所要時間:約2時間
・金額:12,000円

「札幌市内を周遊しながらたっぷり2時間観光旅行、ついでにゲットの旅!」
札幌市内中心部(約20分)~円山公園近辺(約20分)~大通公園・さっぽろテレビ塔近辺(約15分)
~札幌市内中心部移動(約30分)〜その他スポット近辺(約15分)〜最寄り地下鉄駅などで解散
◎予約はこちらから

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▼観光タクシーでGO!ついでにゲットだぜ! プラン青

・所要時間:約8時間
・金額:40,000円

「とことん8時間タクシーで観光ステイ!もちろんゲットの旅にもお付き合いします!」
「コースも滞在時間もお客様のご希望に合わせます!」
予約時にプランをご相談いただき、当日ドライバーと決定してください。
◎予約はこちらから

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※当プランのお問い合わせは、
明星自動車株式会社 ジャンボハイヤー事業部まで
TEL.011-581-2161(8:00〜19:00)

2016.7.19 観光タクシー

ハートタクシートラベル オープン

互信グループの観光タクシーがオンラインで予約ができる!
「ハートタクシートラベル」が7月19日にオープンしました。
カンタンにプラン検索! ラクラク、カード決済!
これからの観光はタクシーで決まり!

2015.11. 2 お知らせ

ホームページリニューアルのご案内

ホームページリニューアルのご案内

日頃より、互信交運事業協同組合ホームページをご利用いただきありがとうございます。
互信交運事業協同組合ホームページはこの度、リニューアルを行いました。

リニューアルに伴うトップページアドレスの変更はございませんが、
一部アドレスが変更となっているページもございます。
各ページを「お気に入り」「ブックマーク」等に登録されている方は、
お手数をおかけいたしますが、変更をお願いいたします。

今後も、皆様方のお役に立つような情報を配信してまいりますので、何卒よろしくお願い致します。

2015.11. 1 トピックス

お得なポイントが貯まる得タクポイントカードがご利用いただけます。

お得なポイントが貯まる得タクポイントカードがご利用いただけます。

乗った分だけお得なポイントが返ってくる!「互信グループポイントカード」
ご利用方法は精算時に提示するだけ!

1. 運賃100円につき3ポイント付与!
2. 乗ったその日からポイントが貯まる!
3. 入会金・年会費なし!
4. 1000ポイントで1000円の商品券を差し上げます!
5. 面倒な申請は不要!1,000ポイント貯まると自動的に登録の住所へ商品券が郵送されます。


お申し込みは車内またはWEBにて御覧ください。

2015.10.30 お知らせ

ハートタクシーFacebookページ開設しました

ハートタクシーFacebookページ開設しました

ホームページリニューアルに先駆けて、Facebookページを開設しました。
ホームページだけでなく、SNSサービスを通じて皆様にとってより良い情報発信を目指していきます。